Описание вакансии

• Управление отделом поддержки клиентов
• Диагностика и приоритизация неисправного оборудования
• Контроль процесса ремонта и обеспечение соблюдения сроков
• Сбор отзывов клиентов и быстрое решение проблем
• Обеспечение соответствия отраслевым нормам и стандартам
• Разъяснение технических вопросов понятным и простым языком
• Подготовка отчетов о ремонте и диагностике
• Предоставление регулярных отчетов о работе руководству и заинтересованным сторонам
• Выявление повторяющихся проблем и анализ их причин

Ожидания от кандидата

• Глубокие знания в области электричества
• Общие знания технологий использования возобновляемых источников энергии
• Профессиональный и уверенный в себе, сильный специалист по решению проблем и влиятельный человек
• Хорошие коммуникативные и аналитические навыки и внимание к деталям
• Мотивирован к профессиональному развитию и готов к позитивным переменам
• Готовность быть в курсе инновационных практик и изменений законодательства в этой области
• Водительское удостоверение категории B
• Знание эстонского языка (уровень C), английского (уровень не менее B1), русского языка является преимуществом

Компания предлагает

Мы ценим сотрудничество, инновации и открытость. В нашей команде царит дружеская атмосфера, и важно поддерживать друг друга. Успешный кандидат получает возможность стать руководителем команды или руководителем проекта.

Мы предлагаем интересную, сложную и развивающую работу с большой независимостью и свободой принятия решений. Наша команда компетентна, разнообразна, отзывчива и спортивна. У вас будет возможность учиться, развиваться и расти вместе с компанией. Кроме того, мы предлагаем мотивационное вознаграждение.

‍

Отправьте свое резюме с ключевым словом «Резюме поддержки» по адресу info@ampere.ee.